Términos del servicio
Términos y Condiciones del Servicio — Veloura
Última actualización: [fecha]
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso, navegación y uso del sitio web beauttyveloura.es (en adelante, "el Sitio Web" o "la Tienda"), así como la contratación de productos a través del mismo. Al acceder, navegar o realizar una compra en la Tienda, el Usuario acepta quedar vinculado por estos Términos en su totalidad.
1. Datos identificativos
- Titular / Responsable: [Nombre completo o razón social]
- NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
- Domicilio: [Dirección fiscal completa]
- Correo electrónico de contacto: [tu email de contacto]
- Nombre comercial: Veloura
2. Objeto
Los presentes Términos regulan la relación contractual de compraventa nacida entre el titular de la Tienda y el Usuario en el momento en que este acepta el proceso de compra, mediante la marcación de la casilla correspondiente durante el proceso de checkout.
3. Capacidad para contratar
Para realizar una compra en la Tienda, el Usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar. La Tienda no está dirigida a menores de 18 años.
4. Productos y disponibilidad
- Los productos ofrecidos en la Tienda se describen con la mayor exactitud posible en su ficha correspondiente (fotografía, descripción, precio, composición e instrucciones de uso).
- El titular se reserva el derecho de retirar, modificar o dejar de comercializar, sin previo aviso, cualquier producto ofrecido en el Sitio Web.
- La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de que un producto adquirido no esté disponible tras la confirmación del pedido, se informará al Usuario y se procederá al reembolso correspondiente.
5. Precios e impuestos
- Los precios mostrados en la Tienda están expresados en [moneda] e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Los gastos de envío, si aplican, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
- El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
- Selección del producto y adición al carrito.
- Verificación del contenido del pedido.
- Cumplimentación de los datos de envío y facturación.
- Selección del método de pago.
- Confirmación y aceptación de los presentes Términos.
- Recepción de un correo electrónico de confirmación del pedido.
La confirmación del pedido no implica aceptación del mismo por parte del titular hasta que se verifique la disponibilidad del producto y la validez del pago.
7. Métodos de pago
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros. El titular no almacena datos completos de tarjetas de pago, siendo estos gestionados directamente por el proveedor de pago correspondiente conforme a los estándares de seguridad vigentes.
8. Envíos
Las condiciones de envío, plazos estimados y zonas de entrega se detallan en nuestra [Política de Envío], que forma parte integrante de los presentes Términos.
9. Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos
Las condiciones relativas al derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos se recogen en nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos], que forma parte integrante de los presentes Términos.
10. Garantías
Los productos comercializados por la Tienda cuentan con las garantías legalmente establecidas frente a defectos de conformidad, de acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios aplicable.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, así como la marca comercial "Veloura", son propiedad del titular o cuentan con la correspondiente licencia de uso, según lo establecido en nuestro [Aviso Legal].
12. Responsabilidad del usuario
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en el proceso de compra.
- Hacer un uso adecuado de los productos conforme a las instrucciones facilitadas.
- No realizar un uso fraudulento, ilícito o contrario a estos Términos del Sitio Web o de los servicios ofrecidos.
13. Exclusión de responsabilidad
El titular no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:
- Un uso inadecuado de los productos adquiridos, contrario a las instrucciones de uso indicadas.
- Interrupciones, errores o fallos técnicos del Sitio Web ajenos a su control.
- Retrasos en la entrega ocasionados por terceros (transportistas, aduanas) ajenos a su control directo.
14. Modificación de los Términos
El titular se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, siendo de aplicación los Términos vigentes en el momento en que el Usuario realice cada compra.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española/[país correspondiente] vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumidores y usuarios aplicable establezca un fuero distinto de carácter imperativo. Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
16. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con estos Términos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [tu email de contacto] Titular: [Nombre completo o razón social] Tienda: beauttyveloura.es