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Lo que dicen nuestras clientas

  • ★★★★★

    Ya es mi rutina completa

    "Empecé con el sérum y ahora tengo casi todo el catálogo. Cada producto se siente pensado para funcionar junto a los demás, no como piezas sueltas."

    Laura M.

  • ★★★★★

    Mi tercer pedido y sigo sumando

    "Pedí el combo, después la crema de ojos, y ahora estoy esperando el acido Glicolico. Todo con la misma calidad, sin sorpresas."

    Sofía R.

  • ★★★★★

    Ya no compro en otro lado

    "Encontré Veloura hace unos meses y desde entonces no volví a mirar otras marcas. Tengo la espuma, la vitamina y el serúm — los tres en mi rutina diaria."

    Andrea S.

    ¿Tienes dudas?

    ¿Cuánto tarda el envío?

    • Los pedidos se procesan y despachan dentro de las 24-48 horas hábiles posteriores a la compra. Una vez despachado, el tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, para que puedas rastrearlo en todo momento.

    ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

    • En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear el envío en tiempo real.

    ¿Cómo sé qué producto es mejor para mi rutina?

    • Si no sabes por dónde empezar, el Ritual Veloura(espuma + serum+ vitamina C ) es la base ideal para cualquier tipo de piel. Si buscas algo específico, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto y te ayudamos a elegir.

    ¿Los productos son aptos para pieles sensibles?

    • Sí, nuestras fórmulas están pensadas para todo tipo de piel, incluida piel sensible. Aun así, recomendamos hacer una prueba en una zona pequeña antes del primer uso si tienes piel muy reactiva.

    ¿Con qué frecuencia debo usar cada producto?

    • El sérum y la crema hidratante se usan a diario, mañana y noche. La crema de ojos se aplica una o dos veces al día, dando pequeños toques con el dedo anular alrededor del contorno. El aceite corporal con colágeno puede usarse a diario después de la ducha, sobre piel húmeda para mejor absorción. El ácido glicólico se recomienda 2-3 veces por semana al principio, aumentando gradualmente según tolerancia de tu piel.

    ¿Cuándo voy a ver resultados?

    La mayoría de nuestras clientas nota cambios en la textura e hidratación de la piel dentro de las primeras 2 a 3 semanas de uso constante.